La dirección de ZUCCHETTI AXESS S.P.A da a conocer la Política de Calidad para su Sistema de Gestión de Calidad entendido como instrumento operativo de conformidad con los requisitos de la norma UNI EN ISO 9001.
La Dirección se compromete a perseguir su propia Política de empresa colocando al Cliente y a la satisfacción de sus requisitos en el centro de todas sus actividades.
En efecto, el Cliente asume un papel central para el éxito de la Organización. Por eso es importante conocerlo a fondo, así como diseñar y fabricar productos y suministrar servicios acordes con sus necesidades con el fin de aumentar su satisfacción.
La Dirección de ZUCCHETTI AXESS S.P.A ha establecido los siguientes objetivos estratégicos, que deben ser perseguidos a través de su Sistema de Gestión:
- analizar periódicamente el contexto empresarial e identificar las necesidades y expectativas de las partes interesadas con el fin de obtener: un elevado nivel de satisfacción, el logro de los objetivos de presupuesto, la constante reducción del número de reclamaciones y/o no-conformidades, el cumplimiento de los plazos y de los costes de encargo;
- mantener y consolidar un sistema de gestión a través de actividades de formación e información del personal en todos los niveles;
- mantener la conformidad con todas las leyes y reglamentos vigentes y de sector comprometiéndose a la comunicación con los organismos públicos y las agencias gubernamentales en lo que atañe a situaciones que puedan originar peligros;
- perseguir la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad a través del análisis de los datos recopilados en las actividades periódicas de inspección y en el ámbito cotidiano a través del empeño de cada colaborador.
Los objetivos específicos serán definidos al menos anualmente por la Dirección y difundidos a todos los colaboradores, empleados y partes interesadas.
En consideración de la importancia de los objetivos a alcanzar y del empeño necesario para su logro, se invita a los colaboradores y a todos los empleados de cualquier nivel y grado a prestar su colaboración para la aplicación y actualización del Sistema de Calidad y a atenerse a las prescripciones contenidas en la documentación de referencia.
Fecha 25.09.2023
La Dirección General