{"id":34891,"date":"2018-10-03T13:16:59","date_gmt":"2018-10-03T13:16:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.axesstmc.com\/?page_id=34891"},"modified":"2024-09-17T09:18:46","modified_gmt":"2024-09-17T09:18:46","slug":"privacy-app-entro","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.axesstmc.com\/it\/privacy-app-entro\/","title":{"rendered":"Privacy APP Entro"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css_animation=&#8221;&#8221; row_type=&#8221;row&#8221; use_row_as_full_screen_section=&#8221;no&#8221; type=&#8221;grid&#8221; angled_section=&#8221;no&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; background_image_as_pattern=&#8221;without_pattern&#8221; z_index=&#8221;&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<strong>Norme sulla privacy relative alle APP Zucchetti Axess<\/strong><\/p>\n<p>ai sensi dell\u2019art. 13 Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali 2016\/679 (GDPR)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La presente Informativa Privacy \u00e8 resa solo ed esclusivamente per l\u2019applicazione <strong><em>Entro <\/em><\/strong>e <strong><em>Entro2<\/em><\/strong> e non anche per eventuali siti web attraverso i quali ad esempio l\u2019Utente dovesse accedere a \/ o utilizzare l\u2019applicazione.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Titolare del Trattamento\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Titolare del trattamento dei dati personali, ai sensi dell\u2019art. 4 punto 7) del GDPR, \u00e8 ZucchettiAxess spa con sede legale in Lodi, Via Solferino, n. 1, 26900 \u2013 e-mail ufficio.privacy@zucchetti.it<\/p>\n<p><u>\u00a0<\/u><\/p>\n<p><strong>Responsabile della protezione dei dati<\/strong><\/p>\n<p>Il responsabile per la protezione dei dati \u00e8 il dott. Mario Brocca a cui potr\u00e0 rivolgersi scrivendo una email a dpo@zucchetti.it.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Sviluppatore<\/strong><\/p>\n<p>Lo Sviluppatore dell\u2019applicazione \u00e8 ZucchettiAxess Spa, con sede legale in Lodi, Via Solferino n. 1, 26900 &#8211; ufficio.privacy@zucchetti.it<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Dati personali raccolti<\/strong><\/p>\n<p>I servizi forniti dalla App, nonch\u00e9 le caratteristiche e le funzioni della stessa non richiedono alcuna forma di registrazione degli Utenti. Segnaliamo tuttavia che, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento della App (come ad esempio Apple Store, Google Play o App Gallery), acquisiscono nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati comunque riferibili all\u2019Utente la cui trasmissione \u00e8 implicita nell&#8217;uso dei protocolli di comunicazione internet, degli smartphone e dei dispositivi utilizzati. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la posizione geografica, l\u2019identit\u00e0 del telefono, i contatti dell\u2019Utente, e-mail, i dati relativi alla carta di credito. L\u2019Utente potr\u00e0 consultare le informazioni sulla Privacy disponibili sui seguenti siti:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Apple Store &#8211; <a href=\"http:\/\/www.apple.com\/legal\/privacy\/it\/\">http:\/\/www.apple.com\/legal\/privacy\/it\/<\/a><\/li>\n<li>Google Play &#8211; <a href=\"https:\/\/www.google.it\/intl\/it\/policies\/privacy\/\">https:\/\/www.google.it\/intl\/it\/policies\/privacy\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le App Entro e Entro2 raccolgono i seguenti dati:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>Geolocalizzazione<\/em><\/strong>*: l\u2019App non utilizza questa funzionalit\u00e0<\/li>\n<li><strong><em>Fotocamera<\/em><\/strong>*: l\u2019App non utilizza questa funzionalit\u00e0<\/li>\n<li><strong><em>Accesso ai file contenuti nel device*<\/em><\/strong>:l\u2019App non utilizza questa funzionalit\u00e0<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>***<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Raccoglie e gestisce i seguenti<strong> dati personali:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><u>App Entro <\/u><strong><u>senza<\/u><\/strong><u> registrazione al servizio cloud Entry 365<\/u><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Codice univoco che viene generato dall\u2019App Entro all\u2019installazione;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><u>App Entro <\/u><strong><u>con<\/u><\/strong><u> registrazione al servizio cloud Entry 365<\/u><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Indirizzo e-mail, nome e cognome<\/li>\n<li>Codice univoco generato dal servizio Entry365 ed inviato allo smartphone (l\u2019APP lo memorizza);<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto<\/strong><\/p>\n<p>Il conferimento dei dati \u00e8 facoltativo; tuttavia, il conferimento di alcuni dati \u00e8 necessario per l\u2019erogazione del servizio. In questo caso, l\u2019eventuale rifiuto al conferimento non consente l\u2019erogazione del servizio e l\u2019utilizzo di quella determinata funzionalit\u00e0 dell\u2019App.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Modalit\u00e0 del trattamento<\/strong><\/p>\n<p>I trattamenti avvengono in formato elettronico e durante l\u2019utilizzo dell\u2019app i dati personali sono reindirizzati attraverso connessioni sicure al prodotto software Entry365 se l\u2019APP \u00e8 utilizzata con registrazione al servizio cloud di Entry365. \u00a0Se, invece, l\u2019App \u00e8 utilizzata non registrandosi al predetto servizio, il codice univoco \u00e8 trasmesso in BLE ai terminali come se fosse il codice del badge. Nel primo caso, il codice univoco \u00e8 memorizzato dall\u2019APP ed \u00e8 disponibile apposito bottone per cancellare i dati memorizzati sullo smartphone dell\u2019utente e sganciarlo dal servizio Entry365.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Procedure sicure di trattamento dei dati utente personali e sensibili<\/strong><\/p>\n<p>Lo sviluppatore ha sviluppato e implementato procedure sicure di trattamento dei dati costituite da misure di sicurezza a livello tecnico organizzativo, sia a livello di servizi di assistenza.<\/p>\n<p>In particolare, le misure di sicurezza configurabili a livello applicativo sono:<\/p>\n<p>L\u2019App Entro beneficia di tutte le misure di sicurezza che l\u2019utente pu\u00f2 decidere di attivare direttamente sul suo smartphone, a titolo esemplificativo il riconoscimento facciale, l\u2019impronta digitale, il codice di accesso etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con specifico riferimento all\u2019App Entro di seguito le misure di sicurezza:<\/p>\n<p>Il codice univoco (ed eventualmente nome, cognome ed email in caso di registrazione al servizio Entry365) \u00e8 memorizzato sul dispositivo in formato criptato;<\/p>\n<p>Il codice identificativo viene inviato in Bluetooth (BLE) al terminale di controllo accessi, in formato criptato<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Per quanto riguarda le procedure di assistenza, la sicurezza del trattamento \u00e8 garantita per ogni modalit\u00e0 di erogazione prevista con le seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a name=\"_Toc21602147\"><\/a><strong>MODALITA\u2019 DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019assistenza ai prodotti e servizi Zucchetti Axess, in funzione della modalit\u00e0 di erogazione, viene effettuata nei seguenti modi:<\/p>\n<ul>\n<li>Assistenza On Site<\/li>\n<li>Assistenza telefonica<\/li>\n<li>Assistenza tramite email\/tickets web<\/li>\n<li>Assistenza attraverso la ricezione di data base dei clienti<\/li>\n<li>Assistenza attraverso collegamento da remoto TeamViewer e\/o Meeting Webex<\/li>\n<li>Assistenza attraverso collegamento da remoto tramite vpn<\/li>\n<li>Conversioni e progetti di start up<\/li>\n<\/ul>\n<p>Come definito dal contratto, l\u2019assistenza svolta da remoto prevede l\u2019accesso al sistema, che deve sempre essere autorizzato e controllato dal cliente\/Titolare del trattamento. Pertanto ogni accesso viene registrato dall\u2019operatore che lo esegue attraverso il salvataggio dello scambio di email.<\/p>\n<p><a name=\"_Toc21602148\"><\/a><strong>CONTRAENTI A CUI VIENE FORNITO IL SERVIZIO DI ASSISTENZA<\/strong><\/p>\n<p>Il servizio di assistenza \u00e8 erogato verso:<\/p>\n<ul>\n<li>Clienti diretti Zucchetti Axess<\/li>\n<li>Clienti Indiretti<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La gestione dell\u2019assistenza prevede, generalmente:<\/p>\n<ul>\n<li>per i clienti diretti: telefonata o email al service (backoffice\/casella di posta dedicata) che invia una mail all\u2019assistenza. La chiamata viene aperta su Ad Hoc;<\/li>\n<li>per i clienti indiretti la richiesta viene inviata direttamente dal cliente a una casella di posta dedicata (<a href=\"mailto:support@axesstmc.com\">support@axesstmc.com<\/a>) e viene utilizzato come strumento di ticket HDA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019assistenza viene erogata sia sul software Xatlas, sia sulla parte hardware (firmware) nonch\u00e9 sui sistemi di videosorveglianza (siano essi integrati in Xatlas o meno).<\/p>\n<p><a name=\"_Toc21602149\"><\/a><strong>PROCEDURE<\/strong><\/p>\n<p><a name=\"_Toc21602150\"><\/a>ASSISTENZA ON SITE<\/p>\n<p>Gli addetti Zucchetti Axess accedono presso la struttura del cliente per fare formazione od effettuare attivit\u00e0 tecnica di manutenzione\/assistenza e installazione.<\/p>\n<p>In questo caso lavorano come se facessero parte della struttura del Cliente\/Titolare del trattamento ed adottano tutte le procedure che il Cliente richiede di adottare. I clienti\/Titolari del trattamento potranno generare utenze individuali per l\u2019accesso ai loro sistemi, oppure potranno far accedere gli incaricati Zucchetti Axess in affiancamento per formare il loro personale.<\/p>\n<p>Qualora durante l\u2019attivit\u00e0 di assistenza gli incaricati Zucchetti Axess avessero la necessit\u00e0 di prelevare archivi o db di cui necessitano per risolvere le problematiche evidenziate, \u00e8 necessario che informino il cliente\/Titolare del trattamento e formalizzino anche con il solo invio di una email l\u2019informazione di aver prelevato il DB con l\u2019autorizzazione del Cliente .Al termine dell\u2019attivit\u00e0 presso i gli uffici di Zucchetti AX, l\u2019incaricato che ha gestito l\u2019intervento provvede alla cancellazione dei dati; qualora si rendesse necessario conservare i dati per un ulteriore periodo di tempo, dovr\u00e0 essere inviata al Cliente\/Titolare del trattamento, una specifica email con il seguente contenuto minimo:<\/p>\n<p>\u201cStimatissimo Cliente Le comunico che il problema da Lei segnalato per la soluzione del quale c\u2019\u00e8 stata la necessit\u00e0 di prelevare i suoi archivi \u00e8 stato risolto. Le comunico che conserveremo gli archivi dai nostri sistemi informativi per i prossimi X giorni <em>(da definire di volta in volta in base alle necessit\u00e0<\/em>). Al termine del periodo convenuto gli archivi saranno eliminati dai sistemi informativi Zucchetti Axess e non pi\u00f9 ripristinabili\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a name=\"_Toc21602151\"><\/a>ASSISTENZA TELEFONICA<\/p>\n<p>Non presenta problemi da un punto di vista di trattamento di dati personali. Non sono trasmessi dati o archivi e la comunicazione rimane verbale. Generalmente, il primo contatto dopo la richiesta di assistenza da parte del cliente avviene sempre in questa modalit\u00e0, per definire nel dettaglio la problematica segnalata.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a name=\"_Toc21602152\"><\/a>ASSISTENZA TRAMITE EMAIL\/TICKETS WEB<\/p>\n<p>Nell\u2019assistenza tramite email inserire sempre nel testo del messaggio il disclaimer:<\/p>\n<p>\u201cIl contenuto di questa email e degli eventuali allegati \u00e8 strettamente confidenziale, non producibile in giudizio e destinato alla\/e persona\/e a cui \u00e8 indirizzato. Il contenuto della risposta alla presente email potrebbe essere conosciuto anche da altri collaboratori facenti parte dello stesso Gruppo omogeno dello scrivente o di gruppi omogenei differenti ma speculari alla soluzione del problema da Lei segnalato. Qualora nella risposta al messaggio inserisca allegati contenenti dati personali gli stessi saranno salvati nello strumento di ticketing e\/o negli allegati email dallo stesso conservati per 3 anni. Se avete ricevuto per errore questa email, Vi preghiamo di segnalarcelo immediatamente e di cancellarla dal Vostro computer. E&#8217; fatto divieto di copiare e divulgare il contenuto di questa email. Ogni utilizzo abusivo delle informazioni qui contenute da parte di persone terze o comunque non indicate nella presente email, potr\u00e0 essere perseguito ai sensi di legge. Si informa che per l&#8217;esercizio dei diritti previsti dagli artt. 15 e ss. del Regolamento UE 2016\/679 (GDPR), \u00e8 possibile rivolgersi al seguente indirizzo: <a href=\"mailto:ufficio.privacy@zucchetti.it\">ufficio.privacy@zucchetti.it<\/a>\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gli incaricati Zucchetti Axess non devono mai farsi mandare le credenziali di accesso del Cliente via email (solo quelle utilizzate e in possesso del Cliente stesso, non quelle generate appositamente per i tecnici che devono collegarsi), n\u00e9 tantomeno salvarle sullo strumento di ticketing e\/o nelle mail.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Qualora un Cliente\/partner invii le credenziali di accesso al proprio ambiente senza richiesta da parte degli incaricati Zucchetti Axess \u00e8 necessario rispondere che non siamo autorizzati ad accedere ai sistemi con credenziali di altri utenti in quanto questa modalit\u00e0 viola il Regolamento UE 2016\/679 (GDPR). Quindi gli incaricati Zucchetti AX dovranno richiedere credenziali individuali oppure il collegamento con Teamviewer (o strumento equivalente).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ogni email deve essere firmata con nome e cognome dell\u2019operatore che ha gestito il problema del Cliente e l\u2019informazione dovr\u00e0 essere salvata nel ticketing e\/o nella mail.<\/p>\n<p>Precisazioni:<\/p>\n<p>Il disclaimer pu\u00f2 essere inserito anche nei tickets web.<\/p>\n<p>Non devono essere utilizzate email personali, in quanto non controllabili.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a name=\"_Toc21602153\"><\/a>ASSISTENZA ATTRAVERSO LA RICEZIONE DI DATA BASE DEI CLIENTI<\/p>\n<p>Qualora per risolvere il problema segnalato dal Cliente\/Titolare del trattamento fosse necessario farsi trasmettere la base dati o altri files o query contenenti dati personali \u00e8 necessario comunicare al cliente questa necessit\u00e0. Se il cliente non \u00e8 in grado autonomamente di effettuare la copia e richiede agli incaricati Zucchetti Axess di provvedere autonomamente, \u00e8 necessario ricevere la sua autorizzazione anche al collegamento con VPN (da salvare nello strumento di ticketing e\/o nella mail).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Per svolgere questa attivit\u00e0 \u00e8 necessario mandare al cliente\/Titolare del trattamento una email del seguente tenore:<\/p>\n<p>\u201cStimatissimo Cliente,<\/p>\n<p>al fine di risolvere il problema da Lei segnalato \u00e8 necessario effettuare delle verifiche sui Suoi archivi.<\/p>\n<p>Le chiediamo di autorizzarci al collegamento attraverso la VPN per prelevare copia e a trattarli per la risoluzione di quanto segnalato\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gli archivi saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla risoluzione della problematica segnalata e dovranno essere cancellati, da parte degli incaricati Zucchetti Axess, al termine dell\u2019intervento.<\/p>\n<p>I dati devono essere salvati in Directory non soggette a backup\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Qualora vi fosse la necessit\u00e0 di mantenere gli archivi vi \u00e8 la necessit\u00e0 di mandare una email al cliente, come di seguito:<\/p>\n<p>\u201cStimatissimo cliente,<\/p>\n<p>avendo risolto i problemi sugli archivi da lei inviatici, Le chiediamo l\u2019autorizzazione alla conservazione dei Suoi archivi presso la nostra infrastruttura per ulteriori _____ giorni. Tale conservazione \u00e8 finalizzata a verificare eventuali problematiche che Lei ci segnaler\u00e0 durante l\u2019utilizzo degli archivi ripristinati. Al termine del periodo sopramenzionato provvederemo all\u2019eliminazione definitiva degli archivi. Se dopo tale termine ci sar\u00e0 la necessit\u00e0 dei suoi archivi provvederemo a richiederglieli.<\/p>\n<p>Le chiediamo una conferma espressa in tal senso rispondendo a questo messaggio. Qualora la Sua risposta fosse negativa provvederemo all\u2019immediata cancellazione dei Suoi archivi\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gli archivi dei clienti non potranno mai essere trasmessi a gruppi di lavoro differenti rispetto a quelli finalizzati alla risoluzione del problema segnalato dal cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L\u2019unica possibilit\u00e0 che abbiamo per conservare gli archivi senza la previa autorizzazione del cliente \u00e8 l\u2019anonimizzazione degli stessi.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><a name=\"_Toc21602154\"><\/a>ASSISTENZA ATTRAVERSO COLLEGAMENTO DA REMOTO TEAMVIEWER<\/p>\n<p>Questa modalit\u00e0 di collegamento sugli strumenti dei clienti garantisce la privacy in quanto:<\/p>\n<ul>\n<li>Il collegamento \u00e8 sempre richiesto dal cliente<\/li>\n<li>Le credenziali di accesso sono sempre individuali<\/li>\n<li>Il cliente ci fa accedere ad un ambiente con profilo di autorizzazione da lui scelto per farci eseguire le attivit\u00e0 di assistenza<\/li>\n<li>Il cliente pu\u00f2 sconnetterci quando desidera.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Attraverso TeamViewer \u00e8 possibile far accedere anche l\u2019assistenza di 2 livello alla stessa sessione da noi aperta. In questo caso il cliente ne ha l\u2019evidenza perch\u00e9 fornita dallo strumento e quindi accetta implicitamente tale modalit\u00e0.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Qualora vi fosse la necessit\u00e0 di non far vedere al cliente codici, password, licenze che dobbiamo inserire per il corretto funzionamento dello strumento \u00e8 essenziale utilizzare la funzione TeamViewer : Mostra videata nera<\/p>\n<p>\u00c8 essenziale utilizzare il nostro TeamViewer in quanto licenziato e personalizzato con tutta la documentazione che deve essere prodotta dalla legge sul trattamento dei dati personali.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Solo in casi eccezionali e dopo attenta valutazione del responsabile e dell\u2019ufficio privacy \u00e8 possibile utilizzare altri strumenti di connessione che si comportano in modo uguale.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a name=\"_Toc21602155\"><\/a>ASSISTENZA ATTRAVERSO COLLEGAMENTO TRAMITE VPN<\/p>\n<p>Qualora l\u2019attivit\u00e0 di assistenza debba essere svolta tramite VPN o accessi privati \u00e8 necessario che gli addetti Zucchetti Axess entrino nei sistemi dei clienti:<\/p>\n<ul>\n<li>Previa autorizzazione del cliente<\/li>\n<li>Che abbiano le credenziali attive per il tempo necessario all\u2019esecuzione delle attivit\u00e0 richieste<\/li>\n<li>Che al termine dell\u2019attivit\u00e0 siano disattivate da parte del Cliente\/Titolare del trattamento<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La creazione dell\u2019utenza deve essere richiesta solo al cliente che deve generarla individuale per ogni incaricato Zucchetti AX.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c8 necessario inviare al cliente una email:<\/p>\n<p>&#8220;Per l&#8217;esecuzione delle attivit\u00e0 di assistenza da Lei richieste \u00e8 necessaria la creazione di profili di accesso individuali per gli operatori che effettueranno tale attivit\u00e0. Per questo \u00e8 necessario che Lei generi a sistema tali credenziali&#8221;.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quando il Cliente ci fa la richiesta, una volta creata l\u2019utenza individuale:<\/p>\n<p>\u201cPer l\u2019esecuzione delle attivit\u00e0 di assistenza da Lei richieste \u00e8 necessario che attivi l\u2019utente a me abbinato\u201d<\/p>\n<p>Al termine:<\/p>\n<p>\u201cL\u2019attivit\u00e0 di assistenza \u00e8 terminata le ricordiamo di disattivare le credenziali al fine di tutelare i suoi dati personali\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>ALTRE TIPOLOGIE DI ASSISTENZA<\/p>\n<p>L\u2019assistenza viene effettuata anche su sistemi di videosorveglianza. Quando la videocamera non funziona, se il sistema \u00e8 integrato in Xatlas, si interviene direttamente su Xatlas; in questi casi l\u2019accesso \u00e8 alle impostazioni delle configurazioni o alle immagini ma solo in tempo reale e nessuno accede mai alle registrazioni. Se non vanno le registrazioni l\u2019assistenza viene svolta ai manutentori del sistema di videosorveglianza.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Categorie di destinatari a cui i dati potrebbero essere comunicati<\/strong><\/p>\n<p>I dati personali raccolti potranno essere comunicati alle aziende del gruppo Zucchetti ed ai relativi subappaltatori, al fine di eseguire tutte le attivit\u00e0 di assistenza e manutenzione.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Periodo di conservazione dei dati personali<\/strong><\/p>\n<p>Anche in questo caso si distinguono i due scenari ovvero se l\u2019app <strong>Entro <\/strong>\u00e8 usata congiuntamente al servizio Entry365 o meno.<\/p>\n<p><em><u>&#8211; Utilizzo senza registrarsi al servizio cloud Entry365<\/u><\/em><\/p>\n<p>In questo scenario l\u2019unico dato memorizzato sullo smartphone \u00e8 il codice univoco generato da <strong>Entro <\/strong>all\u2019installazione. Questo dato viene cancellato quando si disinstalla l\u2019app Entro.<\/p>\n<ul>\n<li><em><u>Utilizzo registrandosi al servizio cloud Entry365.<\/u><\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se l&#8217;utente si \u00e8 iscritto al servizio Entry365, allora dentro all&#8217;app ENTRO oltre al codice identificativo dell\u2019utente ricevuto da Entry365, sono memorizzati anche email, nome e cognome dell\u2019utente.<\/p>\n<p>I dati sono memorizzati in ENTRO finch\u00e9 l&#8217;utente non preme il bottone &#8220;dissocia il dispositivo&#8221; da Entry365. In questo caso i dati sono cancellati dal telefono e il codice identificativo ricevuto da Entry365 viene sostituito con un codice univoco generato dall&#8217;app in autonomia.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Finalit\u00e0 del trattamento cui sono destinati i dati personali<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019app viene utilizzata per la timbratura del cartellino e per superamento controllo accessi. Ulteriore finalit\u00e0 del trattamento \u00e8 quella di erogare i servizi di assistenza e manutenzione al Titolare.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Ambito di conoscenza dei Suoi dati<\/strong><\/p>\n<p>I dati trattati dell\u2019app sono trasmessi al prodotto software Entry365 se l\u2019App viene utilizzata con la registrazione al relativo cloud.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ambito territoriale del trattamento<\/strong><\/p>\n<p>I dati forniti saranno trattati in Italia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Diritti degli interessati<\/strong><\/p>\n<p>Potr\u00e0 esercitare i Suoi diritti inviando una email a ufficio.privacy@zucchetti.it, in particolare potr\u00e0 richiedere l\u2019accesso ai dati personali che la riguardano, la rettifica o la cancellazione o potr\u00e0 richiedere la limitazione al trattamento e potr\u00e0 opporsi al trattamento. Inoltre, avr\u00e0 i diritto alla portabilit\u00e0 dei dati e qualora volesse proporre reclamo potr\u00e0 presentarlo anche all\u2019autorit\u00e0 Garante per la protezione dei dati personali<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;100px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css_animation=&#8221;&#8221; row_type=&#8221;row&#8221; use_row_as_full_screen_section=&#8221;no&#8221; type=&#8221;grid&#8221; angled_section=&#8221;no&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; background_image_as_pattern=&#8221;without_pattern&#8221; z_index=&#8221;&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Norme sulla privacy relative alle APP Zucchetti Axess ai sensi dell\u2019art. 13 Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali 2016\/679 (GDPR) &nbsp; 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